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Aunque siempre hay que eliminar su información de los dispositivos antes de ponerlos en una tienda, también se supone que las tiendas deben ver que los dispositivos estén borrados antes de volver a venderlos. Best Buy no se ha mantenido a su fin con ese acuerdo y hay dispositivos que aún tienen la información personal de los dueños anteriores antes de ser revendido.

Ars Technica informa el caso más reciente ocurrió la semana pasada. Michal Urban compró un Apple TV de un Best Buy en California. La unidad se registra en múltiples servicios ya, incluyendo Netflix, iTunes, Hulu, y HBO Ahora.

Urban dice que las personas deben resetear su dispositivo, pero es preocupante que Best Buy podría vender un dispositivo que no se ha restablecido.

Aunque se podría decir que el propietario original debería haber sabido mejor y reiniciar la unidad antes de devolverlo, muchos como la mayoría de las personas son probablemente desorientados en esta área. Así que si el comerciante acepta la devolución y revende el artículo, que es su responsabilidad de devolverlo con los valores de fábrica. Aunque me gustaría creer que no es verdad, sospecho que por completo hizo caso omiso de esto en muchos casos.
- Urban

Ars Technica publica otra historia el mes pasado acerca de un cliente que compró un equipo que todavía se registra en la cuenta del dueño anterior. Dentro de la caja de la computadora había un pedazo de papel con la contraseña del dueño anterior sobre el mismo.

Fue en la caja todo el tiempo. No sólo me venden una computadora de alguien más con los datos todavía en él, me dieron la contraseña también. No se requiere la piratería.

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